(原标题:拉夫劳伦成“凑单神器”,退货率达95%?天猫公关总监报酬)
11月10日,“拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器”,登上热搜第一。
据新华日报,有音信称,来自好意思国的虚耗服装品牌拉夫劳伦(Ralph Lauren)在某电商平台“双11”的GMV(商品来回总和)超越16亿元,但退货率却达到了惊东谈主的95%。
据悉,这一陶然源于耗尽者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一朝优惠平直,这些商品又会以“七天颠倒由退款”的步地反璧给商家。
据新浪科技11月11日报谈,天猫公关总监在一又友圈发文报酬拉夫劳伦退货率达95%传言称,拉夫劳伦品牌旗舰店双11技能成交发达至极好,从开卖于今,品牌阐明成绩后成交金额同比两位数增长,且店铺的老客复购率和粉丝数王人革命高。
该公关总监还默示:“到现在为止,‘凑单激勉高退货率’的几篇报谈和挑剔,莫得一篇向平台和品牌进行过任何采访查证。所谓‘高退货率’数字老练以谣传讹,越传越邪。”
据王人市时报此前报谈,耗尽者贾女士默示:“我思买的东西只值一千多块钱,但平台的耗尽券要实付5000元才减400元,于是我就把拉夫劳伦一件售价4000多元的女装加入购车一谈买单,得胜凑单得胜。竣事后再汲取秒退款就行了,这么我思要的东西还低廉了几百块。”
电商平台的满减机制被部分耗尽者精确欺诈,致使有商户在网上发布“满减隐私”攻略,诸如拉夫劳伦这类单价在千元以上的商品,至极相宜凑大额满减;此外拉夫劳伦的退款也十分干脆,基本秒退。
关于退货率达95%,有耗尽者默示,我方王人是成交后立时退掉,“难谈还有东谈主等着发货再退吗”。也有耗尽者说起,会用另外的高单价品牌来凑单。
还有网友称,“我若何就没思到呢,多花了好几千”。
据新华日报,记者就此事分袂致电了拉夫劳伦及该平台的客服东谈主员,平台客服坦言已防备到这次的凑单退货情况。拉夫劳伦官方为止发稿未报酬,针对商铺在退货流程中酿成的亏损,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求处理。
11月7日晚间,拉夫劳伦发布2025财年第二季度露馅,第二季度拉夫劳伦净营收为17亿好意思元,同比增长6%,按固定汇率策画增长6%;商业利润为1.79亿好意思元,商业利润率为10.4%。2025财年前六月累计收入32.38亿好意思元,客岁同时累计收入为31.30亿好意思元,同比增长3.47%;累计净利润3.17亿好意思元,客岁同时累计净利润为2.79亿好意思元,同比增长13.44%。
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