本站讯息，把柄12315消耗者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消耗者唐**（手机尾号 9982，用户ID ****8462）响应其于2024年11月08日在京东商城（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买淋浴喷头。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题问题，条款更换，抵偿亏损。处理成果：2024年11月18日，两边自行息争不祥投诉东谈主退让投诉处理部门：佛山市三水区商场监督惩处局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消耗者霍**（手机尾号 7035，用户ID ****7744）响应其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买智能家居。投诉问题：可能存在售后处事->演叨施国度功令的三包义务问题，条款退赔用度。处理成果：2024年11月18日，两边自行息争不祥投诉东谈主退让投诉处理部门：佛山市顺德区商场监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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